El Centro Médico IMQ Colón y el Centro de Rehabilitación IMQ Ajuriaguerra obtienen la acreditación ISO 9001 a su sistema de gestión de la calidad y servicio a los pacientes

02.06.2015

Además de estos dos centros, otros centros propios de IMQ ya cuentan con esta acreditación. La Clínica IMQ Zorrotzaurre la obtuvo anteriormente y también cuenta con  la certificación de la norma de gestión medioambiental ISO 14.001 y la UNE 179.003 de Gestión de Riesgos para la seguridad del paciente. Su servicio de Urgencia está certificado también como ‘Servicio de Excelencia’ por parte de laSociedad Española de Urgencias y Emergencias y, asimismo, IMQ Zorrotzaurre es primer centro sanitario de Euskadi distinguido con la certificación de la Joint Commission International, la acreditación sanitaria más prestigiosa del mundo.

Otros centros de IMQ también han logrado certificaciones que acreditan su modelo de gestión, como la Clínica Dental IMQ Doña Casilda, que a finales de 2014 se convirtió en el primer centro dental de Euskadi en obtener el Sello de Calidad Dental (UNE 179.001), acreditado por AENOR.

La certificación reconoce la aplicación en estos dos centros del modelo integral de gestión puesto en marcha por IMQ y sustentado en dos pilares: la calidad y seguridad asistencial, y la excelencia en la gestión. Este modelo integral de gestión de calidad de IMQ se traduce en mejoras en los ámbitos de la seguridad del paciente, de la gestión y el modelo organizativo, del trabajo de los profesionales sanitarios y no sanitarios, y de los propios equipamientos e infraestructuras de los centros.

Centro Médico IMQ Colón

El Centro Médico IMQ Colón está ubicado en la calle Colón de Larreátegui, en pleno centro de Bilbao, y es un centro multidisciplinar que incluye especialidades como medicina de familia, pediatría, cardiología, traumatología, otorrinolaringología, alergología, neumología, reumatología, cirugía plástica, reparadora y estética, cirugía general, endocrinología, dermatología, radiología, psiquiatría, análisis clínicos y enfermería. En sus más de mil metros cuadrados distribuidos en dos plantas, acoge 18 consultas, dos salas de exploración cardiológica, un box para análisis clínicos y enfermería, y un área de diagnóstico por imagen que cuenta con equipos de escáner dental, intraoral, ortopantomógrafo, ecógrafo y aparato de rayos X.

Centro de Rehabilitación IMQ Ajuriaguerra

El Centro de Rehabilitación IMQ Ajuriaguerra situado en Bilbao, incluye en sus 400 metros cuadrados de instalaciones un completo y moderno equipamiento orientado a la rehabilitación, con un gimnasio de 80 metros cuadrados equipado para todo tipo de tratamientos de rehabilitación, ocho boxes individuales, tres despachos médicos para evaluación y reconocimiento de los pacientes, y una sala específica de tratamiento de logopedia. Sus tres ámbitos principales de trabajo son los de la rehabilitación osteomuscular, cardiaca y de suelo pélvico, además de un servicio de preparación al parto impartido por matronas.